قال مسؤول الشؤون الإدارية بالقنصلية الليبية بجدة حاتم بن جمعة ، بأنه توجد مساعي للتعاقد مع شركة ، تتولى تكليف مرافق لكل حاج كبير السن ، وذلك لأن بعض الحجاج يعانون من فقدان في الذاكرة.
وأضاف بأنه لا صحة لخبر وفاة حجاج ليبيين بأرض الحرم ، وقد سجلت فقط حالة دخول حاج واحد للعناية نتيجة إصابته بالحمى ،
ونفى الصور المنتشرة عبر صفحات التواصل الاجتماعي ، من سوء سكن الحجاج ، فقد تم التعاقد مع فندق يوفر سرير لكل حاج حسب وصفه .